El ENRE le enviará hoy una misiva urgente a la compañía y a las otra dos distribuidoras para que se hagan cargo de los reclamos de los usuarios. Planificación se reunió con los intendentes del Conurbano para relevar las zonas más afectadas.
El Ente Nacional de Regulación de Electricidad (ENRE) le enviará hoy a Edesur una misiva de carácter urgente para que la distribuidora se haga cargo de los daños y perjuicios que sufrieron los usuarios por los apagones masivos de fin de año que tuvieron lugar en la Ciudad de Buenos Aires y el Conurbano Bonaerense. La carta del ENRE, a la que tuvo acceso en exclusiva Tiempo Argentino, está dirigida al presidente de Edesur José María Hidalgo y utiliza expresiones muy severas, que ponen en evidencia el fuerte malestar que existe en el gobierno con la empresa. Pese a que Edenor y Edelap recibirán una carta de similares características, en el Ente Regulador tienen todos los cañones puestos en Edesur porque consideran que fue la responsable del 75% de los cortes que dejaron sin luz a cientos de miles de clientes entre el 20 y el 30 de diciembre último.“Se instruye a esa(s) concecionarias para que arbitre(n) los medios necesarios para dar inmediato tratamiento y pronta resolución a los reclamos que presenten los usuarios afectados, bajo apercibimiento de aplicarle -en caso de incumplimiento- las máximas sanciones previstas en el marco regulatorio vigente”, señala uno de los párrafos más asperos de la correspondencia que irá dirigida con una copia adjunta a la Comisión de Usuarios del ENRE. Las empresas deberán informar al ENRE “la nómina de reclamos que hubieran formulado los usuarios por daños a sus artefactos y/o equipamientos con motivo de los cortes de suministro”. Los datos requeridos por el ente regulador a las distribuidoras son, entre otros, los siguientes: nombre y apellido del usuario, categoría tarifaria, fecha de recepción del reclamo y el importe del resarcimiento económico reconocido al usuario. Las distribuidoras tendrán un plazo de tres días “hábiles administrativos” para contestar “bajo apercibimiento de aplicarle las sanciones previstas en su Contrato de Concesión”. En uno de los párrafos más duros de la carta que recibirá hoy Edesur, el ENRE le hace saber que “ha recibido números reclamos de usuarios que manifiestan la total indiferencia que demuestra la concesionaria en la atención, tratamiento y resolución de los mismos”. El gobierno ya anticipó que le aplicará a las distribuidoras fuertes sanciones que incluyen multas por $ 70 millones. De ese total, unos 50 millones le corresponderán al ENRE. En el Ministerio de Planificación, que está a cargo de Julio de Vido, existe una gran preocupación por el estado del cableado eléctrico. Tanto es así que instruyó al Enre para que realice una auditoría económica y técnica en las tres distribuidoras. Además, le reclamó a Edesur que desembolse unos $ 100 millones pendientes del Plan de Inversiones correspondientes al bienio 2009-2010. Además, le impidió remitir utilidades hasta tanto no cumpla con dichas pautas. Ayer, Roberto Baratta, subsecretario de Coordinación de Planificación, recibió a intendentes y representantes de 12 municipios del Conurbano para realizar un relevo de las zonas más afectadas. Los alcaldes manifestaron un profundo malestar por los apagones e incluso Francisco “Barba” Gutierrez, el combativo intendente de Quilmes, pidió a viva voz la estatización de Edesur. Hoy continuará la ronda de consultas. <
El Ente Nacional de Regulación de Electricidad (ENRE) le enviará hoy a Edesur una misiva de carácter urgente para que la distribuidora se haga cargo de los daños y perjuicios que sufrieron los usuarios por los apagones masivos de fin de año que tuvieron lugar en la Ciudad de Buenos Aires y el Conurbano Bonaerense. La carta del ENRE, a la que tuvo acceso en exclusiva Tiempo Argentino, está dirigida al presidente de Edesur José María Hidalgo y utiliza expresiones muy severas, que ponen en evidencia el fuerte malestar que existe en el gobierno con la empresa. Pese a que Edenor y Edelap recibirán una carta de similares características, en el Ente Regulador tienen todos los cañones puestos en Edesur porque consideran que fue la responsable del 75% de los cortes que dejaron sin luz a cientos de miles de clientes entre el 20 y el 30 de diciembre último.“Se instruye a esa(s) concecionarias para que arbitre(n) los medios necesarios para dar inmediato tratamiento y pronta resolución a los reclamos que presenten los usuarios afectados, bajo apercibimiento de aplicarle -en caso de incumplimiento- las máximas sanciones previstas en el marco regulatorio vigente”, señala uno de los párrafos más asperos de la correspondencia que irá dirigida con una copia adjunta a la Comisión de Usuarios del ENRE. Las empresas deberán informar al ENRE “la nómina de reclamos que hubieran formulado los usuarios por daños a sus artefactos y/o equipamientos con motivo de los cortes de suministro”. Los datos requeridos por el ente regulador a las distribuidoras son, entre otros, los siguientes: nombre y apellido del usuario, categoría tarifaria, fecha de recepción del reclamo y el importe del resarcimiento económico reconocido al usuario. Las distribuidoras tendrán un plazo de tres días “hábiles administrativos” para contestar “bajo apercibimiento de aplicarle las sanciones previstas en su Contrato de Concesión”. En uno de los párrafos más duros de la carta que recibirá hoy Edesur, el ENRE le hace saber que “ha recibido números reclamos de usuarios que manifiestan la total indiferencia que demuestra la concesionaria en la atención, tratamiento y resolución de los mismos”. El gobierno ya anticipó que le aplicará a las distribuidoras fuertes sanciones que incluyen multas por $ 70 millones. De ese total, unos 50 millones le corresponderán al ENRE. En el Ministerio de Planificación, que está a cargo de Julio de Vido, existe una gran preocupación por el estado del cableado eléctrico. Tanto es así que instruyó al Enre para que realice una auditoría económica y técnica en las tres distribuidoras. Además, le reclamó a Edesur que desembolse unos $ 100 millones pendientes del Plan de Inversiones correspondientes al bienio 2009-2010. Además, le impidió remitir utilidades hasta tanto no cumpla con dichas pautas. Ayer, Roberto Baratta, subsecretario de Coordinación de Planificación, recibió a intendentes y representantes de 12 municipios del Conurbano para realizar un relevo de las zonas más afectadas. Los alcaldes manifestaron un profundo malestar por los apagones e incluso Francisco “Barba” Gutierrez, el combativo intendente de Quilmes, pidió a viva voz la estatización de Edesur. Hoy continuará la ronda de consultas. <
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